Klantenservice

Voor vragen kunt u de klantenservice tussen 9.00 uur en 17.00 uur telefonisch bereiken op 0475-597152. U kunt te allen tijde een email sturen naar de afdeling klantenservice: klantenservice@coachboeken.nl.Voor wie de wijze van bestellen bij CoachBoeken.nl niet direct duidelijk is volgt hieronder uitleg. Als het met deze instructies niet direct lukt om te bestellen, aarzelt u dan niet om telefonisch (0475-597152) of per e-mail (klantenservice@coachboeken.nl) contact met ons op te nemen.

Hulp bij bestellen
Bestellen via CoachBoeken.nl is eenvoudig en bestaat uit 3 stappen.
Stap 1. Boeken in de winkelwagen plaatsen.
Stap 2. Naam en adres invullen of inloggen als u reeds klant bent.
Stap 3. Definitief bevestigen. U krijgt nog 1 keer het overzicht en bevestigt uw bestelling.
U krijgt vervolgens op het scherm en per e-mail een bevestiging van uw bestelling. Na ontvangst van uw bestelling versturen wij uw bestelling binnen vier werkdagen. Het pakket wordt verzonden per TNT Post. In het pakket zit een factuur met acceptgiro. Op de factuur wordt de BTW vermeld.

Hulp bij bestellen bij boeken met de aanduiding: Exclusief op CoachBoeken.nl
De boeken met de blauwe button "Exclusief op Coachboeken.nl" kunnen alleen apart besteld worden op CoachBoeken.nl. Klik op het boek, vul het formulier volledig in en u krijgt het boek (met factuur) rechtstreeks vanuit de desbetreffende uitgever toegestuurd. Let op: de prijs die vermeld staat is EXCLUSIEF verzendkosten. Normaliter bedragen de verzendkosten € 1,95. Er is een afspraak met de uitgevers gemaakt dat bestellingen binnen vier werkdagen verstuurd worden.

Recensie schrijven
Het Tijdschrift voor Coaching ontvangt wekelijks tientallen boeken. De redactie is altijd op zoek naar enthousiaste lezers die deze boeken willen recenseren. U ontvangt het boek gratis als u een recensie schrijft. Uw recensie wordt op onze nieuwe site CoachBoeken.nl geplaatst en maakt tevens kans gepubliceerd te worden in het Tijdschrift voor Coaching. 
Stap 1. Klik op het boek dat u wilt recenseren
Stap 2. Klik op "schrijf een recensie"*, deze link is te vinden onder de afbeelding van het boek
Stap 3. Vul het formulier volledig in en klik op verzenden
U krijgt het boek vervolgens toegestuurd met hierbij de specificaties waaraan de recensie moet voldoen en wanneer de recensie aangeleverd moet worden.

*Let op: als de button "schrijf een recensie" ontbreekt dan wordt het boek al gerecenseerd! Het boek kan dan niet meer opgevraagd worden ter recensie!
Let op: per kwartaal is maar één boek ter recensie opvraagbaar per bezoeker