Steven Stein, klinisch psycholoog, laat je in dit boek systematisch zien hoe je met emotionele intelligentie kunt omgaan. Volop aanwijzingen en adviezen hoe je intelligent je emoties kunt hanteren, niet alleen op het werk, maar ook thuis, onder vrienden en met onbekenden.
Hoe herken je je eigen emoties en die van anderen? Met dit boek in de hand kun je deze vragen stap voor stap onderzoeken. Stein vermijdt vakjargon, de informatie is toegankelijk voor iedereen. Als hij terminologie gebruikt, dan wordt het helder uitgelegd. Het boek hoef je niet ineens uit te lezen, de verschillende hoofdstukken kunnen afzonderlijk van elkaar worden gelezen.
Stein geeft een goede introductie over emotionele intelligentie. Wat is de kern van emotionele intelligentie en wat kan dit voor je betekenen? Uitgelegd wordt hoe de hersenen betrokken zijn bij het omgaan met emoties en wat de verschillen zijn tussen emotionele intelligentie, persoonlijkheid en cognitieve intelligentie. Door het verbeteren van je emotionele bewustzijn krijg je meer controle over je emoties. Het empathisch vermogen is er ook een belangrijk onderdeel van. Je hebt daardoor meer invloed op de emoties van mensen met wie je omgaat. Voor loopbaanbegeleiders en coaches een belangrijk persoonskenmerk. Om je hierin te ontwikkelen, moet je er actief mee aan de slag. Stein geeft aan wat de voordelen zijn voor jezelf en je naasten. Door middel van oefeningen kun je ervaren dat relaties met anderen kunnen veranderen.
Emoties hebben ook impact op de werkplek: hoe ga je om met lastige situaties, zodat je effectiever met mensen kunt werken? De relatie tussen emotionele intelligentie en leiderschap wordt uitgediept en je krijgt tips hoe je leiderschapsvaardigheden kunt ontwikkelen.
Hoe werkt het in je persoonlijke relaties? Je krijgt handvatten en instrumenten om je relaties te kunnen uitbouwen en verbeteren. Hoe manage jij je emoties als je met (puber)kinderen omgaat? Het boek leert je manieren om je zelfbeheersing te verbeteren.
Kortom een boek vol met adviezen voor jezelf, hoe je lastige mensen in je omgeving kunt helpen en hoe je de wereld emotioneel wat intelligenter kunt maken.
Iedereen die met mensen werkt kan hier handige tips uithalen, maar voor de professional die meer verdieping wil verwijs ik naar o.a. Zeven lessen in emotionele intelligentie van Rudy Vandamme
(Gerry Konijnenbelt-van der Veer, studie- en beroepskeuzeadviseur, docent, (loopbaan)coach)
