Boosheid is een signaal dat basale behoeften tekortkomen. Via een innerlijke dialoog kunt u helder krijgen wat in u werd getriggerd door een conflict, en wat u nodig heeft. Vanuit uw hart kunt u de pijnlijke gevoelend die onder uw boosheid liggen met mededogen benaderen en zo uw innerlijke balans hervinden. Daarna wordt het mogelijk op vreedzame en respectvolle wijze de dialoog met de ander aan te gaan. Regine Herbig verbindt inzichten van de westerse psychologie (vooral de Geweldloze Communicatie van Marshall Rosenberg), oosterse wijsheid en recent wetenschappelijk onderzoek over de relatie tussen emoties, hart en brein met elkaar. In dit boek vindt u praktische voorbeelden en oefeningen om met begrip en empathie te leren communiceren met uzelf en anderen.