De mensen hechten zich en mensen verliezen waar zij aan gehecht zijn. Dat geldt voor zowel het privéleven als voor de werksituatie. In het boek van Cozijnsen en Van Wielink is het onderwerp verlies en rouw in organisaties. De ondertitel van het boek dekt deze lading: “emoties bij verlies en verandering op het werk.”
Mensen kunnen ‘verliezen’ uit hun thuissituatie meenemen naar het werk. Het woord wat in het boek naar dit verlies verwijst, is rouw. Voorbeelden hiervan zijn:
-overlijden van een dierbare,
-echtscheiding,
-ziekte van een dierbare.
Dat deze situaties leiden tot rouw is voor de meeste mensen helder. Als je vraagt of er
ook voorbeelden op te noemen zijn van verliezen op het werk die mensen lijden, komen er minder snel voorbeelden naar voren. Groot winstpunt van dit boek is dat de schrijvers hier ook beschrijvingen van geven. Rouw komt dus ook in organisaties voor. Het verlies van een collega is verschrikkelijk. Hoe ga je daar mee om? Het boek neemt je aan de hand mee door het gebied van de rouw. De schrijvers voeren ons langs de theorieën over rouw; van Kubler-Ross, de stappen van rouw,’de amoebe van verlies en rouw’ tot de vier rouwtaken van William Worden. Ook de Dramadriehoek krijgt aandacht. De voorbeelden en adviezen in het boek zorgen voor een praktische invulling van het bovenstaande.
Rouw is de achterkant van liefde. Het kan mensen diep raken. In een organisatie kunnen mensen ook om ‘kleine dingen’ rouwen: voorbeelden hiervan zijn een andere werkwijze, verplaatsing van een collega. Het is aan te raden bij een vermoeden van verdriet om met inleving en respect voor de medewerker door te vragen. Vaak zit het verdriet verstopt en laten mensen niet alles zien. Het ziet er naar uit dat de komende jaren iedereen nodig is in het arbeidsproces. Aandacht voor de rouwende medewerker is dan zeker een noodzaak. De auteurs maken dit duidelijk met hun schrijven. Het volgende citaat uit het boek onderstreept dit: “Van degenen die een partner verliezen, keert slechts 50 % volledig terug in hun oude werksituatie, en 50% verdwijnt geheel of gedeeltelijk uit het arbeidsproces.”
Aandacht voor rouw is dus zinvol! Het boek kan een richtlijn zijn om hier in bedrijven vorm aan te geven. Aan het einde van het boek opperen de schrijvers om dit via een CAO of een rouwprotocol gestalte te geven. Iedereen kan het boekje lezen en de theorie en de adviezen ter harte nemen. De letters van het woord rouw staan voor mij nu voor: reageer op uw werknemers. (Eric Smallenburg- stresscounsellor)
