Prijs: € 47,50
Uitgever: Kluwer
Auteurs: Annet Noordik, Jeroen Blijsie
Uitvoering: Gebonden
Omvang: 222
ISBN/Code: 9789013046236
Vraagstukken effectief met groepen aanpakken. Een gedragen resultaat, besluit of plan. Kruisbestuiving van kennis en creativiteit. Van medewerkers of klanten. Beter samenwerken. Het oplossen van complexe, multidisciplinaire vraagstukken in organisaties vraagt om de inzet en de betrokkenheid van de mensen uit die organisatie. Want hun steun, kennis en ervaring is de allergrootste succesfactor. De workshopaanpak heeft zich in de praktijk bewezen om dit te bereiken. Maar hoe pakt u het aan? ’Hartelijk gefaciliteerd!’ geeft antwoorden op vragen waar menig adviseur, projectleider, trainer, teamleider, manager en de beginnende of gevorderde facilitator mee worstelt: - Mensen betrekken door middel van een workshop, hoe doe ik dat? - Wat moet ik doen om mijn workshop goed voor te bereiden? - Wat zijn de belangrijkste do’s, don’ts, tips en valkuilen? - Zelf faciliteren of uitbesteden? - Hoe stel ik mij als facilitator op ten opzichte van mijn opdrachtgever? - Hoe komt ik van een vraagstuk naar een doordracht draaiboek? - Hoe ga ik om met lastige deelnemers? Annet Noordik en Jeroen Blijsie hebben het organiseren en faciliteren van workshops toegankelijk en werkbaar gemaakt. Zij gaan in de zes hoofdstukken in op de kracht van de workshop, werkvormen, de competenties van de facilitator, groepsdynamica en beschrijven drie uitgebreide praktijkvoorbeelden. In hun workshopaanpak onderscheiden zij vijf stappen: verkennen, voorbereiden, faciliteren, vastleggen van de resultaten en vervol organiseren (VVFVV). Voor iedere stap beschrijven zij de essentie, geven tips en benoemen de valkuilen. De bijgesloten checklist vat deze vijf stappen compact samen. De dvd biedt 100 minuten inspirerende gesprekken met de auteurs en de opdrachtgevers, demonstraties van werkvormen en wetenswaardigheden. Via de website heeft de lezer toegang tot handige sjablonen, voorbeelden van gehouden workshops en andere informatie.
Er zijn nog geen beoordelingen geplaatst
Hartelijk Gefaciliteerd! is een praktijkboek voor het faciliteren van workshops in organisaties. De titel is een weergave van hoe de auteurs met hun vak bezig zijn. Noordik en Blijsie faciliteren met plezier en overgave, vanuit hun hart. Dit weten ze over te brengen in hun boek, geschreven vanuit hun rijke ervaring. Het is een kleurrijk boek, doorspekt met praktijkvoorbeelden en veel handige tips. Theorie wordt aangevuld met overzichtelijke tabellen, figuren en oefeningen. Waardoor je als lezer enthousiast wordt de aangeboden materie te gebruiken in de praktijk. Je krijgt als het ware een kijkje in de keuken van de chef, met daarbij de recepten om zelf aan de slag te gaan. Bij het boek zit een checklist en een DVD met demonstraties en interviews. Daarnaast is er de website www.hartelijkgefaciliteerd.nl. Professioneel faciliteren wordt als volgt beschreven: ’Een facilitator ontwerpt processen en begeleidt bijeenkomsten waarbij alle belanghebbenden in een ruimte bij elkaar worden gebracht. Hij spreekt het verandervermogen van alle aanwezigen aan, treedt op als regisseur van de dialoog en is daarmee katalysator voor de verandering. Hij maakt veranderen dus ’makkelijker’ of minimaal ’minder moeilijk.’ In zes overzichtelijk ingedeelde hoofdstukken worden de fijne kneepjes van het vak behandeld. 1. ’De kracht van de workshop’; behandelt verschillende aspecten van workshops bij veranderingen in organisaties. Verschillende soorten workshops, met toelichting wanneer je iets wel of juist niet moet toepassen. 2. ’De workshopaanpak in vijf stappen’; gaat over wat er komt kijken bij het voorbereiden, faciliteren en goed inbedden van de resultaten van een workshop. Hierbij wordt o.a. ingegaan op de rollen die je als facilitator in verschillende fases hebt. 3. ’De werkvormen, toolkit van de facilitator’; hier worden diverse werkvormen besproken om de dialoog in een groep te faciliteren. De oefeningen zijn afzonderlijk ook goed te gebruiken bij trainingen. 4. ’De facilitator, regisseur van de dialoog’; hierin wordt ingegaan op de rol van de facilitator, en de hiervoor benodigde kennis, vaardigheden en basishouding. 5. ’Omgaan met dwarsliggers en andere stoorzenders’; besteedt aandacht aan groepsdynamiek. Het Statusmodel als ingang om deze dynamiek te beschrijven, te begrijpen, en als basis voor het kiezen van interventies. 6. ’Praktijkvoorbeelden’; via cases wordt duidelijk hoe een workshop deelnemers stap voor stap meeneemt op weg naar een antwoord op een complex vraagstuk. Conclusie: een prettig leesbaar, compleet en praktisch toepasbaar handboek. Een handig naslagwerk, kortom een aanrader! (Jacqueline van Zuiden - loopbaanadviseur, coach en trainer)
